新桥机场发货电话查询指南，合肥航空货运联系方式全解析

本文详细梳理合肥新桥国际机场货运服务信息，包含官方发货电话、特色物流服务、常见问题解答等内容。文章特别整理国际/国内货运区联系方式、特殊货物运输规范、24小时值班电话等重要信息，助您高效完成航空货运业务。

一、新桥机场货运核心服务电话

合肥新桥国际机场货运部官方联系电话：0551-6377（国内货运）、0551-6377（国际货运）。值班经理热线：1998888（24小时服务）。建议优先拨打官方客服电话进行业务咨询，工作时间为每日08:00-20:00。对于鲜活易腐等特殊货物运输，可直拨特种货物专线：0551-6377，该线路提供冷链运输指导、包装标准咨询等专项服务。

二、航空货运全流程操作规范

货物接收标准与时间节点

国内航班需在起飞前3小时完成货物交运，国际货物建议提前4-5小时办理手续。单件货物最大重量限制为80kg（经济舱）/300kg（货机），尺寸不超过100×60×40cm。特别提醒锂电池类货物必须提供UN38.3测试报告，液体货物需密封在防漏容器中。

特色物流服务介绍

新桥机场开通医药冷链专线，可实时监控2-8℃温控运输，覆盖华东地区12个主要城市。跨境电商货物享受"当日达"优先处理，提供报关、报检、运输一站式服务。大宗货物运输可申请包机服务，最大载重达15吨，支持定制化航线规划。

三、常见问题解决方案

电话占线应对策略

高峰时段（09:00-11:00/14:00-16:00）建议通过"安徽机场集团"官网在线预约。或添加货运部企业微信：AHJC，发送"发货需求+联系方式"，工作人员将在30分钟内响应。紧急情况可联系机场总机0551-6377转货运值班室。

货物追踪与异常处理

关注"合肥新桥机场货运"公众号，输入运单号即可实时查询。货物延误可致电6377按3键进入理赔通道，一般48小时内完成定损。特殊天气导致的航班取消，机场提供免费仓储服务（72小时内）。

建议货主提前准备：1）加盖公章的托运书；2）货物价值声明文件；3）特殊物品运输证明。通过新桥机场货运官网预录入系统可缩短现场办理时间40%。国际货件务必确认收件方清关资质，避免目的港滞留产生额外费用。

【重点问题解答】

1. 问：新桥机场有到深圳的当日达服务吗？
   答：每天08:30起飞的ZH9876航班提供深圳特快专线，截单时间为前日20:00，可实现10小时直达。
2. 问：宠物托运需要哪些手续？
   答：需提供动物检疫合格证明、疫苗注射记录，使用航空专用箱。建议提前3天致电6377预约氧舱。
3. 问：大宗货物如何申请优惠？
   答：月发货量超5吨可申请VIP协议价，年度签约客户享受优先配载权。具体联系市场部张经理：1885678。