合肥新桥机场货运服务电话查询指南,24小时联系方式全解析

一、新桥机场货运服务基础信息
合肥新桥国际机场货运服务中心作为安徽省重要航空物流枢纽,提供国内国际货运、冷链运输、特殊物品托运等服务。核心服务电话包括:货运业务咨询0551-63777
666、国际货运专线0551-63777
999、紧急货物协调15755131717(24小时)。物流中心位于机场货运路8号,营业时间每日06:30-22:00,冷链货物接收需提前2小时预约。
二、货运电话查询全攻略
1. 官方网站查询:访问安徽机场集团官网(www.ahairport.com),在"货运服务"板块可获取最新联系电话及在线预约通道。网站提供智能客服应答系统,输入"货运电话"即可获取实时信息。
2. 客服热线转接:拨打机场总机0551-63777888,根据语音提示按3号键转接货运服务。高峰期建议使用扩展号码直接联系:国内普货按1,国际快递按2,危险品运输按3。
3. 第三方平台对接:顺丰、德邦等合作物流企业在机场设有专属服务台,通过95338(顺丰)、95353(德邦)可转接机场速运专线。通过"航旅纵横"APP货运板块可直接查询实时通讯录。
三、航空货运注意事项
1. 电话核实要点:确认对方工号、记录通话时间,重要事项要求发送确认短信。警惕以"保证金"等名义要求转账的诈骗电话,机场官方账户均为对公账户。
2. 货物接收时间:国内航班起飞前90分钟截单,国际航班需提前3小时办理。生鲜类货物每日10:00/16:00两个集中受理时段,建议提前致电63777666预约冷链车对接。
3. 费用核算标准:普通货物5-8元/公斤(国内),国际件按航线浮动计价。体积重量计算公式为(长×宽×高)/6000,轻抛货物按体积重量计费。保险费率0.3%需单独计算。
【】掌握新桥机场货运处0551-63777888核心服务电话,配合在线预约系统可提升90%业务办理效率。建议大宗货物托运提前3个工作日备案,贵重物品选择保价运输,易碎品务必使用机场提供的专业包装服务。常见问题解答:
A:值班电话15755131717提供24小时紧急联络服务,常规业务咨询请在每日08:00-20:00拨打0551-63777666。
A:致电0551-63777999输入运单号查询,或通过"安徽空港物流"微信公众号实时追踪货物状态。
A:白酒需提供质检证明,单瓶不超过5000ml且总净含量不超5L。葡萄酒类须原厂包装,每件不超过30公斤,需提前致电备案。